+7 (499) 795-28-79

795-29-87 (факс)

Вопрос-ответ

Имеет ли право банк передать долги заемщика-физического лица коллекторскому агентству?

Вопрос, могут ли кредитные организации передавать долги заемщиков-физических лиц третьим лицам (в том числе коллекторам), всегда стоял остро. Роспотребнадзор всегда был на стороне потребителей, обосновывая свою точку зрения «наличием банковской тайны и незаконностью предоставления сведений лицам, не перечисленных в законе» (письмо от 23.08.2011г. № 01/10790-1-32).

Арбитражные суды высказывали противоположное мнение: законодательство не предусматривает получение согласия должника на заключение кредитором договоров цессии (уступки требования) с третьими лицами. Разглашение же банковской тайны дает право требовать должникам возмещения убытков, но не делает договор цессии недействительным (информационное письмо Президиума ВАС РФ от 13.09.2011 №146, постановление ФАС Московского округа от 26.07.2007, 27.07.2007 №КГ-А40/7058-07).

28 июня 2012 г. Верховный суд РФ принял постановление пленума №17, внесшее изменения и разъяснения в закон о защите прав потребителя, а именно: закон от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» не предусматривает, что банк может передавать право требования долга по кредитному договору с потребителем лицам, не имеющим лицензию на банковскую деятельность. Иными словами, коллекторам. Исключение – если договор содержит такое условие.

Таким образом, позиция Верховного суда в настоящее время не совпадает с позицией арбитражных судов и Роспотребнадзора. Надо добавить, что проект постановления пленума запрещал передачу долгов коллекторам вообще. Но в итоге эта позиция была смягчена. Верховный суд попытался найти баланс между интересами кредитных организаций и потребителей. А именно, банкам разрешили вносить пункт в договор о возможности переуступать права требования без суда, а потребителям дали право запрещать банкам включать данное условие в договор. Однако, как правило, банки предлагают типовую редакцию договора без возможности внести изменения клиентом.

Актуально на 2013 год.

Задать вопрос