+7 (499) 795-28-79

795-29-87 (факс)

Вопрос-ответ

Подпадает ли спор со страховой компанией под действие закона о защите прав потребителя?

Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» распространило действие закона о защите прав потребителей на взаимоотношения со страховыми компаниями в части, не урегулированной специальными законами.

Следовательно, к отношениям между гражданами и страховщиками применяются общие положения Закона - альтернативная подсудность, освобождение от госпошлины при обращении в суд, ответственность за непредоставление информации гражданам, право на компенсацию морального вреда. Спорным в настоящее время является возможность взыскания штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Специальными законами не установлены последствия добровольного неисполнения обязательств, вытекающих из договора добровольного имущественного страхования, следовательно, в этой части подлежит применению Закон о защите прав потребителей. Однако практика по данному моменту не сложилась.

Радует, что принятием данного постановления преодолена правовая позиция, ранее изложенная в Постановлении Президиума Верховного Суда РФ от 28.05.2008 о нераспространении на отношения по имущественному страхованию Закона о защите прав потребителей.

Актуально на 2013 год.

Задать вопрос