ТЕСТ: ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ ВАШИ ПРАВА?
Внимание! В каждом вопросе только один правильный ответ!

 1. Вы приобрели новый костюм, но придя домой обнаружили в нем недостаток. Ваши действия:
    a. вернетесь в магазин и устроите скандал
    b. напишите и вручите сотруднику магазина претензию 
    c. напишите заявление в милицию
    d. напишите письмо в антимонопольный комитет.
2. Директор магазина отказался принять у вас претензию, Вы:  
    a. попробуете вручить ее силой 
    b. придете с милиционером
    c. отправите письмом по почте с описью вложения и уведомлением о вручении
    d. нет верного ответа.
3. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества у продавца, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру, или комплектации:
    a. в течение 3 дней, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские 

    свойства, пломбы, фабричные ярлыки и чек. 
    b. в течение 10 дней, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские

    свойства, пломбы, фабричные ярлыки и чек.
    c. в течение 14 дней, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские

    свойства, пломбы, фабричные ярлыки
    d. в течение 21 дня, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и чек
4. Заключение независимой экспертизы:
    a. является окончательным и не подлежит обжалованию;
    b. может быть обжаловано в судебном порядке;
    c. может быть отменено вышестоящей организацией;
    d. может быть отменено решением антимонопольного комитета.
5. Вред, причиненный вследствие недостатка товара, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара по - выбору:
    a. продавца или изготовителя 
    b. только изготовителя
    c. только продавца
    d. потребителя
6. Размер компенсации морального вреда определяет:
    a. суд
    b. потребитель
    c. продавец
    d. установлен законодательством от 5 до 50 тысяч рублей.
7. С какого момента исчисляется гарантийный срок на товар, полученный при замене некачественного:
    a. со дня предъявления претензии о замене;
    b. со дня удовлетворения требования потребителя;
    c. со дня передачи товара потребителю;
    d. любое из перечисленного выше, по желанию потребителя.
8. При отсутствии гарантийного срока на выполнение работы в строении, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками, если они обнаружены в пределах:
    a. шести месяцев со дня принятия выполненной работы;
    b. года со дня принятия выполненной работы; 
    c. двух лет со дня принятия выполненной работы; 
    d. пяти лет со дня принятия выполненной работы.

Результат теста:
 0 неправильных ответов: Вы молодец! На Вас можно ровняться! Вы отлично знаете свои права и сможете смело постоять за себя. Знание закона о защите прав потребителей, позволяет Вам не тратить своих нервов и драгоценного времени на тяжбы с продавцом. Желаем Вам исключительно удачных покупок!

 1-2 неправильных ответа: Вы хорошо знаете свои права. Но мы советуем Вам быть внимательнее. Есть вероятность, что Ваши права могут нарушить, а чтобы этого не случилось, советуем вам повысить уровень знаний о своих правах, и тогда вы будете защищены.

 2-3 неправильных ответа: Вы плохо знаете свои права. Обратитесь за помощью к юристу ГК «Бизнес Консалтинг» (499)795-25-06. Он поможет отстоять Ваши интересы и законные права, проконсультировать по вопросам, касающимся защиты Ваших законных прав и интересов.

 свыше 4 неправильных ответа: Берегитесь! Вы находитесь в зоне риска, так как абсолютно не знаете своих прав. Вам обязательно необходима помощь профессионального юриста ГК «Бизнес Консалтинг» (499)795-25-06.

Ключ к тесту:

1. b; 2. c; 3. c; 4. b; 5. d; 6. a; 7. c; 8. b.
 

В случае возникновения вопросов о «Защите прав потребителя» звоните по телефону:(495)795-25-06

Благодарим Вас за знакомство с деятельностью нашей компании.
Мы будем рады сотрудничеству с Вами.